Control de colaboración

Un solo número.
Agentes ilimitados.

Deja de compartir celulares o sesiones web. Permite que todos tus equipos de soporte y ventas trabajen desde una sola cuenta unificada de WhatsApp Business. Asigna conversaciones, deja notas internas privadas y automatiza la delegación de mensajes.

Flujo de bandeja compartida

Enrutamiento de conversaciones en vivo

Alerta de colisión: John Doe

Sarah Adams está escribiendo una respuesta en este momento. Bloqueamos tu edición para evitar mensajes duplicados al cliente.

Agente asignadoSarah Adams
Enruta automáticamente chats nuevos en 1.4s

Detección de colisiones

Evita respuestas duplicadas. Los bloqueos visuales avisan a tus compañeros cuando alguien más está viendo o redactando un mensaje en esa conversación.

Menciones internas

Etiqueta a tus compañeros dentro de las conversaciones con comentarios `@`. Comenta detalles, resuelve dudas y transfiere la responsabilidad fácilmente.

Asignación por reglas

Delega automáticamente las conversaciones entrantes. Define reglas para enrutar chats según idioma, interés en palabras clave de producto o zona horaria de ventas.